原標題:保障房越來越宜居 百姓獲得感成色足

  近年來,廣州大力推進公共租賃住房的建設與分配,近5年已累計為10.65萬家庭提供住房保障。與此同時,廣州市也在探索如何做好租戶入住后的服務,提高租戶的宜居體驗,讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障。

  「讓保障對象有房住只是安居的第一步,要讓租戶住得好,還必須保障租戶入住后服務。」市住保辦的相關負責人介紹。2018年,廣州市住建委(現住建局)印發《關於保障性住房移交國有獨資住房租賃公司管理的情況說明》,創新地將國有租賃企業引入保障房的事務性管理和服務。2年過去了,廣州市保障房的運營管理情況如何?近日,記者進行了回訪。

  人才安居:

  為「年輕」社區打造青年空間

  位於黃埔區的蘿崗和苑保障房小區,是廣州目前面積最大的保障房小區,也是最早由國有租賃公司運營的項目之一。2018年,第一批租戶入住開始,這裏就成了最受歡迎的保障房小區,每年推出的房源供不應求。

  蘿崗和苑的管理單位廣州市城投租賃的相關負責人介紹,有些保障房小區以上了年紀的戶籍家庭和來穗務工人員為主,而蘿崗和苑則有很多新就業無房職工,租戶平均年齡年輕。為此,城投租賃針對年輕人的社交需求,將蘿崗和苑打造成為一個極具社交屬性的「智能青年社區」。

  走進蘿崗和苑,乳白色和灰色的建築外立面簡潔大方,也為小區增添了一份年輕的朝氣,首層的社區活動中心,一直是社區最熱鬧的地方。寬敞的大廳布置一新,共享元素成了這個幾百平方米的活動中心最大的亮點。記者看到,三兩個年輕人在公共廚房衝著手磨咖啡,紅星放映廳里播放著最新的喜劇電影,時不時傳出一陣陣歡笑聲。共享圖書館成了孩子閱讀的天堂,也給一家老小提供了一個消磨周末的好去處。空閑時,年輕人都願意下樓來,看看電影看看書,交新朋友。

  智慧社區:

  自助健身房、人臉識別成標配

  隨著數字經濟的發展,越來越多智慧物業服務也走進了社區生活。記者注意到保障房小區並沒有落伍,智能健身房、人臉識別門禁等「黑科技」也都在蘿崗和苑安了家。

  社區活動中心還有一間24小時智能自助健身房,齊全的健身器材和智能化的服務,吸引了不少青年男女。這間健身房不設會員,用手機在門口掃掃碼就能進場健身,特別是一些加班的租戶,還可以在下班後來加練,十分方便。

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  已經在此練了半年的小黃,就是這間智能健身房的忠實粉絲。「半年前體檢,發現體重超標了,從那時起我就堅持來這鍛煉。」小黃一邊擦汗一邊說,「現在我一周練3次,每次只要9塊9,很實惠。」如今的小黃健壯了不少,也更自信了。

  「以前有時候出門匆忙,忘了帶門禁卡,進不了門,現在刷臉就能進門了!」一位租戶告訴記者。原來,小區已經告別了傳統的門衛「人眼識別」、刷卡進門的時代,進入了「人臉識別」。蘿崗和苑公租房租戶生活的安全性和舒適便捷性得到了提升,公租房的管理水平也得到了極大的提升,有效杜絕了違規轉租牟利的現象。

  黨建引領:

  保障房小區有了黨群服務中心

  目前城投租賃建設和管理保障性住房數量約6.9萬套,項目包括蘿崗和苑等13個保障房小區及新造共有產權項目等5個在建工程。其中蘿崗和苑一期規劃有保障房18000套,目前已經有數千租戶入住,其中包括200多名黨員租戶。

  為了響應租戶需求,充分發揮基層黨員的戰鬥作用,城投租賃還成立蘿崗和苑黨群服務中心,這也是廣州首家保障房小區黨群服務中心,為社區黨員提供學習室、會議室,充分發揮「企業黨建+社區」聯動效應,營造共建、共治、共享的社區運維格局,讓社區200多名黨員參與到小區治理中來。

  在黨群服務中心的帶領下,社區黨員多次與屬地街道長嶺街黨群服務中心聯動,開展社區志願活動,並組建黨員先鋒隊,將常態化志願服務帶進社區。娛樂城推薦特別是新冠肺炎疫情防控期間,開展定向上門服務困難群眾,引領社區文明創建等活動。據統計,公司每年接待辦事群眾約25000餘次,解決各類反饋事宜約1700件。切實做好住房保障建設和供應工作,讓民眾「住有所居,居有所安」,不斷助推民眾居住獲得感、幸福感。

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